– Çağrı Merkezi Operasyonu Sistemi
– Ses İşleme Teknolojileri
– Ses ve Data İletişim Altyapısı

Çağrı Merkezi Operasyon Sistemi
Windesk:
- Süreç Yönetimi,
- Çağrı Merkezi Yönetimi
Entegrasyonlar :
- Windesk ve LocationBox: Süreç ve hizmet yönetimi
- Windesk ve 118: Süreç, Çağrı Merkezi ve Hizmet Yönetimi
- Windesk ve Sestek: Çağrı Merkezi Ses Hizmetleri



Yüksek Güvenlikli Yetkilendirme-Güvenli Internet Bankacılığı Çözümü: Claveo​​​​​​

​

Ses İşleme Teknolojileri
Şirket Çağrı Merkezi operasyonunda;
- Arayan müşterilere kaliteli hizmet
- Müşterilerin aranarak bilgilendirmesi
- Kayıt altına alınan çağrıların analizi
Ürünler: Speech Analytics, Voice Verification (Sesli İmza), Speech Recognition, Seamless Agent, TTS, STT, IVR, Sesli Duyuru Sistemi

​